البحث

نداء الطوارئ 112 في ماتارام ، إندونيسيا لا تعمل بكامل طاقتها

Date:Aug 04, 2020

(المصدر: suarantb.com)

foto-8-2-1-696x392

فشل برنامج مكالمات الطوارئ 112 في مدينة ماتارام في العمل في الحالة المثلى. لأن الإجراءات التي يتعامل معها مكتب الاتصالات والمعلومات بمدينة ماتارام (Diskominfo) لا يمكن الوصول إليها حاليًا إلا من قبل المقيمين الذين لديهم رمز منطقة مدينة ماتارام.


أوضح نيومان سواندياسا ، رئيس Diskominfo في مدينة ماتارام ، أن مكالمة الطوارئ لا تزال مستمرة حتى اليوم. لكن تم اكتشاف ضعف النظام ، خاصة لسكان المدن الذين يرغبون في الوصول إلى الخدمة من خلال رقم محلي خارج ماتارام.



GG مثل ؛ هناك بالفعل ضعف في النظام يجب أن نعترف به. في هذه الحالة ، لا يمكن الوصول إلى خدمة الطوارئ هذه إلا من خلال رقم ماتارام المحلي. إذا استخدم سكاننا رقم هاتف خارج المدينة ، فسيحصل على&# 39؛ t،"؛ نيمان قال في 8 أغسطس 2020 سعيد بعد التأكيد يوم الاثنين ، 3.


وأوضحت إدارة خدمات الطوارئ أن الدائرة قدمت العديد من التقارير والشكاوى المتعلقة بالجرائم في مدينة مطارام. على الرغم من ذلك ، لا يزال العديد من الأشخاص يستخدمون الخدمة للتحقق من الأرقام التي تم تنشيطها مؤخرًا.


وقال المتحدث:" ؛ المواطنين لديهم أكبر عدد من الشكاوى حول الخدمات العامة. قال نيمان: سقطت الشجرة ثم صارت نظيفة ، أطفال الشوارع ، ومشاكل مختلفة. ووفقًا له ، فإن البرنامج الذي تم إطلاقه منذ عام 2018 لم يستخدم بالفعل على نطاق واسع من قبل الجمهور." ؛ مكالمات مزحة كثيرة ، مما يعني أنه من المألوف فقط. في بعض الأحيان هناك أرقام جديدة يجب التحقق منها ،" ؛ هو أكمل.


ووفقا له ، في هذه الحالة ، تعتبر الحكومة المركزية هي المكان الذي تكون فيه وزارة الاتصالات والمعلومات غير متسقة في طلب أرقام هواتف الطوارئ. هذا لأن مكالمات الطوارئ مملوكة أيضًا لخدمة الصحة العامة ، التي يبلغ رقم ​​الاتصال بها 119 ، ولإدارة الإطفاء والشرطة أيضًا أرقامهم الخاصة.


لذلك ، فإن الرقم 112 الذي تمت معالجته بواسطة Diskominfo Mataram City لا يعمل بشكل جيد. في الواقع ، الغرض من مكالمة الطوارئ 112 هو المساعدة في التعامل مع الشكاوى العامة ، سواء كانت قضية خدمة عامة أو قضايا أخرى. قال نيمان:&مثل ؛ الخطة مخصصة فقط لعدد واحد من خدمات الطوارئ ، ولكن حتى الآن ، في حالة وجود تضارب مع الحكومة ، لا تزال هناك غرور إدارات ، لذلك ليس هذا هو الخيار الأفضل."؛